本帖最后由 18512519185 于 2019-9-4 17:50 编辑
开业当天售出会员卡16万张 开业5个小时就暂停营业 停车场停车需要等待3个小时
8月26日,Costco(好市多)——美国最大的连锁会员制仓储量贩店,在上海闵行区一开业,就引爆了国内的零售圈。
图片来源:上观新闻
Costco的火爆令人咋舌。但毫无疑问,Costco的价格优势、上海市民强大的购买力、国际品牌入驻的话题效应才是这种盛况的主要原因,因为不管是店铺选址还是商品品类设置,Costco都不那么“人性化”。
Costco上海店建在距离市区30公里的位置,且店内商品基本只提供2-3个品牌供顾客挑选。这些都明显区别于国内当前国内主流的“新零售”概念。
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在国内的新零售中,“近场化”与“千人千面”的购物体验才是主流。近场化指零售店尽量建在社区、写字楼等目标消费者聚集的地方。
图片来源于网络
而“千人千面”的购物体验是指根据用户消费行为数据,提供差异化的商品和服务,最大程度提升顾客购物体验。 “千人千面”只是当前零售业向数字化转变的一个方面。新零售的数字化体现在商品数字化、消费者数字化、供应链数字化等多个方面。
一、商品数字化
商品的数字化是新零售的重要环节,包括商品库存数字化、交易数字化、物流数字化等多个方面的数字化工作。
以交易数字化为例。商品在哪一个时间段销量最好?销售数量是多少?都需要商家实时监控。
通过商品的交易数据,优化商品采购计划,并对高库存商品制定合适的营销活动,化解压货风险。及时调整店铺的发展方向,在必要的时候可以打造店铺爆款。
某商品销售数据(W-Dashboards制作)
二、用户数字化
消费者通过线上平台下单意味着其购物行为可以被追踪记录,通过建立庞大而全面的“消费者行为数据库”,对消费者的行为特征进行标签化,从而绘制消费者用户画像。
一方面,企业可以根据用户画像,在线上进行个性化的精准营销,刺激会员消费。
另一方面,企业可以通过数据库了解门店周边消费者的偏好,推荐合适商品,从而协助门店进行品类规划。
某用户的消费数据(W-Dashboards制作)
三、供应链数字化 零售行业的传统供应链具有供货周期长,周转率低、和消费者及销售渠道协同整合不足等痛点。 供应链的数字化转型一方面要建立线上线下一体化的物流体系,提升库存、仓储及运输的综合利用效率及响应速度 另一方面运营者要实时掌控运营动态,如缺货率、退货率、订单满足率、库存周转率等,以进行预测、促销、补货和下单。
四、W-Dashboards dashboard商业智能仪表盘是帮助企业管理者掌控关键业务指标现状的有力工具。它以丰富的,可交互的可视化界面方便运营者进行数据管理、监控。
而万博DataVis的W-Dashboards功能,在基础的仪表盘创建功能上,提供丰富的仪表盘布局模板,和专业图表配色方案,业务人员无需技术背景,也可轻松完成仪表盘创建。
1. 丰富的仪表盘布局模板 为了方便用户制作仪表盘,W-Dashboards预置了大量常用布局模板,按设备、分辨率的不同,用户可以快速选择对应的布局模板。
2. 多种专业配色方案一键切换 W-Dashboards提供仪表盘主题配色,无需每个元素、图表单独编辑颜色搭配。只需要点击一次鼠标,即可完成仪表盘内所有图表元素以及仪表盘背景颜色整体切换,所有色系均经过严格设计考量,整体搭配专业美观。
3. 内容推送分享 通过推送驾驶舱功能实现平台内部流转。仪表盘制作完成后,点击推送驾驶舱按钮,选择需要推送的子账号完成推送。除了可以给自己内部的子账号推送之外,也可以将内容推送至平台内的其他主账号,如集团下不同子公司的主账号等。
4. 图表下钻 W-Dashboards支持图表多层钻取,让用户更高效地分析多维度数据,尤其在数据维度间存在层级关系的时候,可以逐层查看更细粒度的下层数据。例如存在“地区”、“城市”、“区县”等形式的数据,可以先选择关心的地区,查看此地区的城市,再聚焦到重要的城市并查看区县级别的信息。设置多层钻取的方法非常简单,用户只需要将数据列表拖拽到图层位置,配置每一个下钻图层的图表即可。
5. 图表联动 图表联动功能可以将某个图表作为筛选器,点击其中某一个数据项,与其关联的图表将会筛选出所选项的数据内容。在仪表盘内编辑图表,并在图表设置属性的“联动”标签页内可以找到配置联动图表的配置项。
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