新消费时代，营销型网站该如何用情绪价值掘金？
近几年很流行一个词——“情绪价值”，说白了就是要求企业在提供产品服务的功能卖点同时，还能带给用户情感共鸣，做长期生意，才能承接更多的转化落地。营销型官网如何应对当下新变局，全面挖掘产品的情绪价值？企业如何从产品特性出发，打造情绪爆点？针对这些问题，今天我们带来了营销型网站设计心得分享，帮助大家理解网站获客的底层逻辑，从而破解打动用户的网站设计密码。网站设计大致分为创意发散、内容部署和方案设计三大流程，下面就从这些方面来具体说明怎么让网页更有细节，更贴心。/PART 1#创意散发·全局调研创意的形成并非一蹴而就的灵感闪现，而是建立在大量深入调研的基础之上。在构思任何新的想法或解决方案之前，我们都需要投入大量的时间和精力，通过广泛收集信息、分析市场趋势、研究用户需求以及深入了解行业动态，来构建一个扎实的知识储备和思维框架。所以在第一个阶段，我们的侧重点围绕客户业务、目标人群、竞品、行业、意向风格去搜集资料，在有限的时间内做到全覆盖、多可能性。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/ebd974b8d1eb4743814b31e10a5021e2~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=D0uRzTNueck6kTQNpqtf7gW8H5w%3D以泰康之家为例，其主要目标人群是高净值中老年群体，我们通过第三方报告搜集用户画像信息，包括消费习惯、生活习惯、喜爱的品牌、爱去的网站等等，发现他们对品质有自己的要求，每天的网络生活时间长，爱社交分享。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/12fd54d06e824cc3a331bd8e4aaf898a~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=ma8rnXfV%2BZWd1OUiCLSV3w1rj9g%3D调查竞品网站发现市场上主流的养老平台还都在强调品牌、服务和安心，但存在过度适老化视觉体验差的问题。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/11d33cfd2ed34ae29b99fafe23ba8da0~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=xzGyjvAmN%2BbA4xB7yuq%2F2lAJeXM%3D结合这些背景，将泰康之家的网站定位为“一个温馨的家”，并围绕这一主题风格以此来和这类人群用视觉去沟通。/PART 2#内容部署·架构规划在具体的执行阶段，如何将大量的商业资料转化为通俗易懂且过目难忘的视觉语言？这就需要我们对资料进行深度消化整理，用视觉+文字的方式更加立体地呈现设计方向，梳理出关键栏目及视觉参考资料，辅助细节执行。泰康之家网站设计一改“先设计再填充文案”的步骤，在架构形成之前就梳理出「泰康之家大战略」、「五位一体」核心价值，从品牌slogan、宣传资料中延伸出官网文案。让用户一眼就能get品牌核心竞争力，而且在浏览官网时潜移默化地对其品牌形象、产品价值观形成认知。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/3d030ea6d11146e48e0d6653fae32f0a~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=JemjozZl74ayLU58M9jsn%2BGyzGM%3D在具体页面的内容规划上，以核心页面首页为例，首页的价值就是帮助用户建立对品牌的简要认知并刺激其深度了解。基于这个目标，我们选定了4类信息：居民图片、企业实力、社区卖点、居民故事。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/406fdd11ebdc4e18a1c5dee1cce48ec1~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=rZ1dk0REsWCCTLua2OaDhzxVr%2Fc%3D居民图片和社区卖点能够快速地建立用户对社区的认知，企业实力则会直接刺激用户是否会进一步了解，居民故事通过细节铺陈给用户留下深刻印象，实现深度种草。/PART 3#方案设计：视觉落地在营销型网站方案设计落地环节，从视觉、风格、主线、功能、留资按钮设计等方面精准转化逻辑是核心任务。一般来说，网站的风格应通过色彩搭配、字体选择、图标设计以及整体布局来体现，主线能够清晰的指引用户完成下单/留资任务，得到结果。其难点在于，网站中往往蕴含丰富的内容信息，如何让用户能够清晰的注意到 TA 当前所需要注意的内容，是我们需要花功夫设计的部分。在设计泰康之家网站时，从刺激留资这个最终目标来讲，我们设计了以下细节：风格：提取企业VI色+延展色，以温暖、亲切、活力的暖橙色为主色调，象征着乐观和正能量，在进入网站瞬间即可点亮用户的愉悦心情；https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/cce967aa14a843beb3428557225b654c~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=K0zgvQJRSiqYx1QwIsx7HUX%2FQPM%3D布局：用户对服务卖点的关注往往超过品牌实力，在视觉分量上社区环境展示、居民生活状态所占的版面也会比企业更重；https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/5413c179a4eb4019aa4aa7f8bf9abbc2~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=UHCo0GX%2BHwtJJgzN595ljMYgFqU%3D功能：社区页根据用户IP地址智能推荐附近社区，方便用户高效的触达所需内容，即时转化；https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/6723e8f66c4e4f81864ef143a6837e70~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=wIWzFmbQJ6Tfa8Q3DfRQ08aXEJw%3D留资：根据用户浏览逻辑，除了右侧和顶部固定位置的留资按钮，页面内部也新增了多个留资栏，最大程度地降低用户的认知成本。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/9cdfc2b2fcd647dab308037c23707ced~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=202404091005379F2E8F9CD50471392381&x-expires=2147483647&x-signature=Bnz6krqghlaQEtiPxi7rgrTV%2FHs%3D在有了具象的方案想象之后，可以先设计几个代表性页面让客户直观地感受到设计风格与方向，避免盲目设计返工。确定了大体方向和元素，就可以开始进行全页面设计了。/PART 4#结语方法论毕竟是方法论，要真正移情于用户，光靠纸面理论其实远远不够，更重要的，是勤于观察和思考活生生的用户和优质设计本身，学习它们的理念和思维，才能不断提升自己的设计水平，做出更加出色的使用体验。需要注意的是，设计输出完并不等于视觉设计工作的结束，用户看到的并不是我们的直接设计效果图，而是开发人员通过代码对效果图还原后的效果，我们必须对还原度进行跟踪，才能保证最终效果的一致性。
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